У вас возникли вопросы? Свяжитесь с нами либо проверьте часто задаваемые вопросы наших клиентов.

Общие

Наши специалисты ждут ваших вопросов. Свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи. Мы ответим на ваш вопрос как можно быстрее

Вы также можете написать нам на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Команда технической поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 - 17:00.

Стандартная гарантия распространяется на технические повреждения, возникшие по вине производителя.

Полная гарантия распростряняется как на технические, так и на механические повреждения. Это означает, что в период действия гарантии, оборудование ремонтируется или заменяется на новое вне зависимости от причины повреждения.

Гарантийный сервис
Вы можете отправить на сервис каждый продукт Axtel.

Сервис по истичении гарантии
Если ваше устройство нуждается в ремонте, а гарантийный срок истек, вы можете отправить его в сервисный центр производителя. Ремонт отдельных повреждений имеет фиксированную ставку. Свяжитесь с нами, чтобы рассчитать стоимость ремонта.

Если вы хотите приобрести продукты Axtel, в разделе Где купить? можно найти список наших партнеров и дистрибьюторов.

Если вы хотите стать нашим партнером или дистрибьютором визит перейдите в раздел Стать дистрибьютором.

Продукция

Гарнитуры Axtel совместимы практически со всеми телефонными аппаратами. Чтобы подобрать соответствующий переходник, проверьте совместимость своих устройств с гарнитурами Axtel в Руководстве по совместимости.

Найдите соответствующий переходной шнур для вашего телефона с помощью руководства по совместимости.

Выбор одноухой или двуухой гарнитуры может зависеть как от вашей рабочей обстановки, так и от личных предпочтений. Гарнитура на одно ухо позволит вам оставаться в контакте с коллегами, а версия на два уха хорошо изолирует от шума в помещении . Свой выбор стоит сделать, исходя из своего предпочтения, руководствуясь комфортом работы.

QD (Quick Disconnect) – это уникальный разъем, которым заканчивается каждая модель гарнитуры Axtel, а также каждый переходник Axtel. Таким образом, одину гарнитуру можно подключить к различным системам связи (настольному телефону, мобильному телефону и компьютеру).

Убедитесь в том, что вы подключаетесь правильным адаптером к вашему телефону, используя Руководство по совместимости или свяжитесь с нами. Несмотря на правильно подобранный адаптер, ваш телефон может требовать дополнительных настроек. Некоторые модели телефонов требуют активации в настройках "гарнитура". Кроме того, некоторые телефоны, кроме регулировки громкости также имеют возможность регулировки чувствительности микрофона.

Найдите соответствующий переходной шнур для вашего телефона с помощью руководства по совместимости.

HD является звуком высокой четкости и обеспечивает намного лучшую слышимость, чем стандартные параметры. Значительно расширенный частотный диапазон влияет на выразительность и слышимость собеседника, а также придает эффект естественного разговора.